Junior Partner Operations Specialist (w/m/d)

The role

You will act as the central interface between sales partners, agencies, and internal departments. You will manage operative processes around the sales process and support partners in solving challenges.

What you will do

• Betreuung und Koordination unserer Vertriebspartner entlang des gesamten Verkaufsprozesses
• Zentrale Ansprechperson für operative Fragen und Herausforderungen
• Direkter Kontakt zu Vertriebspartnern und Kunden bei operativen Anliegen
• Schnelle und eigenständige Lösung von operativen Edge Cases
• Sicherstellung reibungsloser Prozesse von der Lead-Übergabe bis zur Montageterminierung
• Monitoring relevanter KPIs und Prozesse
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Prozessverbesserung
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Skalierung der Partner Operations

Required qualifications

• Erste relevante Erfahrung in Partner Operations, Sales Operations, Operations, Customer Success, Account Management, Partner Management oder einem vergleichbaren Bereich
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder C2
• Fließende Englischkenntnisse
• Hands-on und lösungsorientiert
• Kommunikationsstark und serviceorientiert
• Eigenständig, strukturiert und organisiert
• Schnelle Auffassungsgabe und proaktive Arbeitsweise
• Teamplayer

Benefits

• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte, gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag und Buddy-Programm
• Transparente All-Hands und kurze Entscheidungswege
• Offene Feedback-Kultur
• Team- und Companyevents
• 29 Urlaubstage
• Ein freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub
• Corporate Benefits

About the company

Enpal aims to put a solar system on every roof, a storage unit in every house, and an e-car in every garage. The company provides an integrated total solution for decentralized energy using its AI-supported platform Enpal.One.