Booking Agent | Gestione Appuntamenti in Italiano (full-time) (f/m/d)

The role

You will manage appointments with customers. You will collect information regarding energy consumption and heating types to support the sales team.

What you will do

• Raccogliere informazioni riguardanti il consumo energetico e il tipo di riscaldamento dei nostri clienti.
• Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati.
• Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti.
• Fornire un'assistenza clienti di alta qualità via telefono ed e-mail.
• Contribuire all'organizzazione fluida degli appuntamenti per ottimizzare il lavoro del team di vendita.

Required qualifications

• Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
• Buona padronanza dell'inglese.
• Buona alfabetizzazione informatica.
• Un forte desiderio di imparare e contribuire attivamente a un team dinamico.
• Una mentalità orientata al team e un atteggiamento positivo.

Nice to have

• Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio

Benefits

• Benefit secondo la politica aziendale
• Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
• Stipendio competitivo + bonus di risultato
• Formazione retribuita
• Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale.
• La possibilità di condividere le proprie idee
• Un ambiente di lavoro positivo

About the company

Enpal è il green unicorn 1° in Europa. Nata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, l'obiettivo è diventare il punto di riferimento per l'indipendenza energetica attraverso l'energia solare, le wallbox e le pompe di calore.