Ersatzteilmanager (Mensch)

Metzingen / Riederich. Posted a month ago

The role

You will build the spare parts business for NEURA. You are responsible for the entire spare parts lifecycle, including portfolio definition, process setup, pricing, and business growth.

What you will do

Define the spare parts portfolio per product with development and service engineering
Classify parts and determine replacement levels
Manage spare parts master data and part numbers in the ERP system
Build processes from quotation and order to delivery, returns, and warranty processing
Develop demand forecasts and derive inventory strategies
Track KPIs such as availability and delivery time
Train service teams and partners
Define pricing models and price lists for spare parts, kits, and exchange parts
Review prices and margins regularly
Develop offers like spare parts kits and an online ordering channel

Required qualifications

Studium oder vergleichbare Qualifikation in Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain, Mechatronik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilmanagement oder Aftersales, idealerweise in Robotik, Maschinenbau oder Automotive
Erfahrung im Aufbau von Ersatzteilprozessen, in der Bedarfsprognose und in der Preisgestaltung
Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (Stammdaten, Lagerbestand, Einkauf)
Strukturiert, selbstständig und mit Freude am Aufbau von Grund auf
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice to have

Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
Technisches Verständnis für Robotik oder mechatronische Systeme
Erfahrung mit Servicepartner- oder Distributorennetzwerken

About the company

NEURA is a company in the robotics field. The Service & Academy team ensures customers and service partners can keep NEURA robots running.