Desenvolvedor de Automações Jr

The role

This person will design, configure, and maintain the HubSpot Service Hub module. They will create advanced workflows, implement technical integrations via API, and solve technical incidents.

What you will do

• Projetar, configurar e manter o módulo Service Hub do HubSpot
• Criar e manter workflows avançados para atribuição de tickets
• Implementar integrações técnicas utilizando a API REST do HubSpot
• Atender e solucionar incidentes técnicos reportados por usuários internos
• Capacitar a equipe sobre as melhores práticas técnicas e operacionais
• Documentar processos, fluxos e configurações para uso interno
• Propor métricas-chave para avaliar o desempenho da equipe

Required qualifications

• Experiência com criação e configuração de pipelines de tickets, automações, formulários integrados e workflows complexos
• Conhecimento avançado da API REST do HubSpot
• Experiência no desenvolvimento de scripts para testes de endpoints utilizando Python, Node.js, Postman, entre outras ferramentas
• Conhecimentos em JavaScript, Python, JSON e HTML/CSS
• Conhecimento funcional e técnico de plataformas SaaS, help desks, sistemas de ticketing e ferramentas de suporte
• Familiaridade com ambientes sandbox do HubSpot e boas práticas de testes
• Inglês técnico em nível intermediário a avançado
• Conhecimento em G-Suite

Nice to have

• Espanhol ou inglês avançado
• Experiência com HubSpot

About the company

skydropx. Ambiente internacional.