Roadsurfer.Com
NÜRNBERG - Standortleitung (m/w/d)
Nürnberg. Posted 16 days ago
The role
You will lead a station in Nuremberg, managing a team and the camper fleet. You will handle daily operations, recruitment, and customer service for camper rentals.
What you will do
- Verantwortung für das Tagesgeschäft an der Station in Nürnberg
- Führung des Teams mit Onboarding, Einsatzplanung und Feedback
- Recruiting für die Station
- Management der Camper-Flotte und Abstimmung mit Servicepartnern
- Umsetzung von Standards und Prozessverbesserungen
- Beratung der Kund:innen von der Fahrzeugübergabe bis zur Rücknahme
- Regelmäßiger Austausch mit internationalen Teams
Required qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung
- Empathie und Lust, ein Team unterstützend zu führen
- Starke Service-Orientierung
- Freude an offener, freundlicher Kommunikation
- Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Nice to have
- Erste Erfahrung als Teamleitung, Schichtleitung oder Stationsleitung
- Erfahrung im Flottenmanagement oder in der Fahrzeugvermietung
Benefits
- Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- Regelmäßige Teamevents wie Sportsessions, Grillabende oder Feierabenddrinks
- Jährliche Freimiete für Camper
- Jobrad
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
About the company
roadsurfer is Europe's largest campervan rental company. They also offer a platform called roadsurfer spots to discover and book unique camping spots.