NÜRNBERG - Station Manager (m/w/d)

The role

You will lead a station in Nuremberg, managing a team and the camper fleet. You will handle daily operations, recruitment, and customer service for camper rentals.

What you will do

• Verantwortung für das Tagesgeschäft an der Station in Nürnberg
• Führung des Teams mit Onboarding, Einsatzplanung und Feedback
• Recruiting für die Station
• Management der Camper-Flotte und Abstimmung mit Servicepartnern
• Umsetzung von Standards und Prozessverbesserungen
• Beratung der Kund:innen von der Fahrzeugübergabe bis zur Rücknahme
• Regelmäßiger Austausch mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern

Required qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung
• Empathie und Lust, ein Team unterstützend zu führen
• Starke Service-Orientierung
• Freude an offener, freundlicher Kommunikation
• Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Nice to have

• Erste Erfahrung als Teamleitung, Schichtleitung oder Stationsleitung
• Erfahrung im Flottenmanagement oder in der Fahrzeugvermietung

Benefits

• Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Regelmäßige Teamevents wie Sportsessions, Grillabende oder Feierabenddrinks
• Jährliche Freimiete für Camper
• Jobrad
• Corporate Benefits Plattform
• Travel Industry Card
• Family & Friends Rabatte

About the company

roadsurfer is Europe's largest campervan rental company. They also offer a platform called roadsurfer spots to discover and book unique camping spots.