MAINZ - Station Manager (m/w/d)

The role

You will build and manage a location and its team. You will optimize processes, manage the vehicle fleet, and advise customers on products.

What you will do

• Build the location together with central departments and the team
• Ensure smooth daily operations
• Support the implementation and adaptation of existing standards
• Coordinate vehicle handovers and returns
• Exchange with roadsurfer teams in other countries
• Promote the team through structured onboarding, task planning, and regular feedback
• Recruit and build the team
• Oversee the vehicle fleet and coordinate with local service partners
• Advise customers on myroadsurfer, abo, spots, and rent products

Required qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus oder verwandten Feldern
• Service- und Kundenorientierung
• Offene und freundliche Kommunikation
• Hands-on-Mentalität
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Nice to have

• Erste Erfahrung in der Teamführung

Benefits

• Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder Feierabenddrinks
• Austauschprogramm mit Arbeitsplätzen in Europa bis zu vier Wochen im Jahr
• Jährliche Freimiete für Camper
• Jobrad
• Corporate Benefits Plattform
• Travel Industry Card
• Family & Friends Rabatte

About the company

roadsurfer is Europe's largest campervan rental company. They offer products like rent, abo, sales, and the roadsurfer spots platform.