Inside Sales Representative (Atención al Cliente & Gestión Comercial)

The role

The Inside Sales Representative manages customer service, sales follow-up, and operational coordination. This role acts as a link between customers, salespeople, and internal areas.

What you will do

• Gestionar la atención de clientes a través de distintos canales (teléfono, digital y presencial).
• Realizar el seguimiento de pedidos y cartera de clientes, asegurando cumplimiento y tiempos de entrega.
• Coordinar con vendedores externos y mantenerlos informados sobre el estado de las operaciones.
• Gestionar reclamos y brindar soluciones efectivas a clientes.
• Administrar cuentas corrientes y colaborar en la conciliación de las mismas.
• Cargar pedidos, coordinar entregas y dar seguimiento a la operación comercial.
• Interactuar con áreas internas como logística, créditos y cuentas por cobrar.
• Proponer mejoras en condiciones comerciales y priorización de entregas cuando sea necesario.

Required qualifications

• Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas internas.
• Buen manejo de herramientas administrativas (Excel, sistemas de gestión, etc.).
• Capacidad de negociación y resolución de problemas.
• Experiencia trabajando con múltiples áreas (logística, finanzas, ventas).

Nice to have

• Formación en Administración, ingenieria industrial, Comercialización o carreras afines.

Benefits

• Acompañamiento directo del líder comercial.
• Oportunidad de crecimiento a medida que se desarrolle la plaza (posible armado de equipo a futuro).

About the company

Rehire acompaña a una empresa líder en la industria en la búsqueda de un Inside Sales Representative.