Arcoeducacao
Analista de Torre de Controle Sênior
São Paulo, Fortaleza e Curitiba. Posted 3 months ago
The role
Você atuará na governança da cadeia ponta a ponta, monitorando a jornada operacional desde o contrato até a entrega. O papel envolve garantir visibilidade de indicadores, identificar riscos e transformar dados em informações para tomada de decisão.
What you will do
- Atuar na governança da cadeia ponta a ponta, monitorando a jornada operacional desde o contrato até a entrega
- Garantir visibilidade dos principais indicadores da cadeia e acompanhar SLAs críticos entre as áreas
- Identificar riscos e desvios operacionais antes que impactem a escola
- Conduzir ritos diários de acompanhamento e monitoramento da operação
- Acompanhar planos de ação, priorizando riscos conforme sua criticidade
- Atuar na mitigação de impactos e apoiar a gestão em situações de crise
- Identificar gargalos e articular diferentes áreas para garantir a evolução das demandas
- Garantir aderência entre contrato, pedido e operação
- Monitorar exceções e validar a integridade das informações
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar iniciativas de melhoria contínua
Required qualifications
- Ensino Superior completo
- Experiência em Supply Chain, Operações ou Torre de Controle
- Experiência com gestão de indicadores
- Forte capacidade analítica
- Vivência em projetos de melhoria contínua
- Experiência conduzindo e acompanhando planos de ação
- Excel avançado
- Experiência com ERPs, como SAP, Oracle, Protheus ou similares
Nice to have
- Conhecimento avançado em SQL
- Experiência com ferramentas de BI
- Vivência em governança operacional
- Experiência com gestão de riscos
- Experiência em operações complexas e multidisciplinares
- Conhecimento de ferramentas como Metabase ou similares
Benefits
- Vale alimentação e/ou refeição Flash
- Plano de saúde e odontológico SulAmerica
- Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche
- Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
- Parceria com plano de saúde para Pet
- Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
- Parcerias para MBA e Pós Graduação
About the company
Feita de pessoas que transformam a educação. Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.