Assistente de Atendimento | BackOffice Veículos

About the job

Nossa área de BackOffice Veículos A área de BackOffice Veículos é responsável por toda a esteira de financiamento, desde a formalização até o pagamento da proposta, garantindo segurança, precisão operacional e conformidade. Também atuamos na análise de possíveis fraudes nas propostas de financiamento de veículos, contribuindo diretamente para a mitigação de riscos e para a experiência do cliente. Suas atividades como CSixer - Analisar detalhadamente demandas de atendimento N2, backoffice, reclame aqui e comercial. - Elaborar respostas com clareza, precisão e alinhamento às normas internas e externas; - Interagir com áreas parceiras para obtenção de informações e definição de estratégias de…