Agente de Contact Center en condición de discapacidad

The role

El agente de contact center brindará atención integral y oportuna a los usuarios a través de chat, correo, tickets y voz. Garantizará una experiencia positiva y el cumplimiento de los SLA establecidos.

What you will do

• Brindar atención integral y oportuna a los usuarios a través de chat, correo, tickets y voz
• Garantizar una experiencia positiva
• Cumplir con los SLA establecidos
• Gestionar eficazmente las solicitudes internas y externas

Required qualifications

• Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante en modalidad virtual
• Mínimo 8 meses en servicio al cliente en contact center
• Manejo de diferentes skills (llamadas, chat, correo y tickets)

Benefits

• Eventos divertidos con todo el equipo
• Descuentos para empleados
• Programas de desarrollo personal
• Todo el equipamiento que necesites
• Café gratis

About the company

Cabify es una empresa de tecnología ética e innovadora fundada en 2011. Su objetivo es mejorar la movilidad de las personas en las ciudades conectando a pasajeros y conductores.