Especialista de Excelencia Operacional

The role

Implementarás procesos de mejora continua para garantizar calidad y seguridad para la audiencia de conductores. Desarrollarás herramientas de análisis y automatización de procesos internos.

What you will do

• Proponer e implementar proyectos, procesos y operativas de mejora continua relacionados a calidad y seguridad
• Hacer seguimiento a las métricas de adquisición de nuevos conductores
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad vinculados a los procesos de adquisición
• Seguimiento y análisis al performance de conductores
• Gestionar la relación de proveedores asociados a los procesos del cargo
• Implementar oportunidades de automatización en procesos internos
• Desarrollar herramientas de análisis para la toma de decisiones en el área

Required qualifications

• Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines
• Experiencia en mapeo y documentación de procesos
• Experiencia en gestión de proyectos interdepartamentales
• Gran capacidad analítica, de planificación y organización
• Buenas habilidades comunicativas
• Experiencia en Google Sheets o Excel
• Conocimiento de Tableau o Power BI
• Experiencia con IA (N8N , Claude)

Benefits

• Contrato indefinido con salario competitivo
• Bono de bienestar para usar en medicina o diversidad de tiendas
• 22 días de vacaciones al año
• Horario flexible y modelo híbrido de trabajo
• Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
• Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
• Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

About the company

Cabify trabaja para crear un ecosistema de movilidad urbana con menos coches privados, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.