Addetto/a al Servizio Clienti - Trasferimento a Budapest

Naples, Napoli, Italy. Posted a month ago

The role

L'Addetto/a al Servizio Clienti supporta i clienti diretti, i distributori e i rivenditori nella regione EMEA per richieste tecniche e commerciali. Il ruolo prevede la formazione dei clienti e la collaborazione con il team globale di ingegneria.

What you will do

Supportare i clienti diretti, distributori e rivenditori nella regione EMEA tramite telefono, e-mail o chat
Formare i clienti diretti e i rivenditori sulle stampanti Formlabs
Aiutare i rivenditori a offrire un servizio eccellente ai propri clienti
Collaborare con il team globale di ingegneria per risolvere problematiche tecniche

Required qualifications

Ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese scritto e parlato (livello C1)
Capacità di risolvere rapidamente i problemi tecnici
Capacità di entrare in contatto con le persone e ascoltare
Capacità di comunicare al telefono in modo professionale e attento
Eccellenti capacità di scrittura con attenzione all'ortografia e alla grammatica

Nice to have

Passione per la stampa 3D e le tecnologie emergenti
Esperienza in un ambiente di startup in rapida crescita

Benefits

Indennità di trasferimento
Lavoro ibrido
Pranzo offerto in ufficio 3 giorni alla settimana
Assicurazione sanitaria privata con Medicare (pacchetto Blue + copertura ospedaliera)
Abbonamento mensile o trimestrale ai trasporti pubblici per Budapest
Azioni della società
Bevande e snack gratuiti in ufficio
Abbonamento sportivo All You Can Move con un contributo mensile di 9.500 HUF
Stampe 3D gratuite
Ambiente di lavoro inclusivo e pet-friendly
Opportunità di sviluppo professionale interne ed esterne
Eventi di team

Before you apply

Candidati allegando il tuo CV in inglese
La posizione richiede il trasferimento a Budapest, Ungheria

About the company

Formlabs sviluppa strumenti di stampa 3D per trasformare le idee in realtà. La loro tecnologia alimenta l'innovazione di oltre 50.000 aziende leader di settore in tutto il mondo.