Agente de Venta Full Time - Terminal Sur

The role

El Shop Agent asegura una experiencia fluida y cordial para los pasajeros en el Terminal Pajaritos. Realizará venta de pasajes, gestión de reservas y apoyo en el check-in de pasajeros.

What you will do

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Required qualifications

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en jornada full time con turnos rotativos.
• Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa.
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
• Residencia en Santiago.

Nice to have

• Educación media técnica-administrativo/comercial deseable.
• Residencia idealmente en comunas cercanas al Terminal Pajaritos (Estación Central, Maipú, Pudahuel, Lo Prado, Cerrillos u otras con buena conexión).

Benefits

• 12 vouchers gratuitos de viaje.
• 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
• Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para el empleado y hasta cuatro familiares.
• Clases de idiomas.
• Entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
• Acceso a colegas senior mediante Mentoring Program.
• Seguros de vida complementarios.
• Seguros de salud complementarios.

About the company

Flix Chile construye una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Ofrecen una cultura de ownership donde se da libertad para tomar la iniciativa y generar impacto.