Analista Eventos Corporativos Sênior

The role

O profissional irá operar eventos nos escritórios do iFood, desde a seleção de fornecedores até a conferência de entrega. Realizará a gestão de reservas de salas, coordenação de stakeholders e liderança de iniciativas de automação e melhoria de processos.

What you will do

• Operar eventos dentro dos escritórios do iFood, conduzindo desde a seleção de fornecedores até conferência de entrega e qualidade
• Intermediar contratações de recursos para eventos padronizados e customizados
• Gerir fluxo de reservas de salas de eventos e espaços operacionais, mantendo governança de regras de uso e homologação de fornecedores
• Coordenar com FoodLover responsável e demais stakeholders internos sobre necessidades e padrões operacionais
• Realizar triagem global de recursos internos e externos, dimensionando equipe, catering e serviços conforme escopo do evento
• Gerir e homologar fornecedores, negociar contratos, estabelecer e acompanhar SLAs
• Tratar exceções e mudanças de última hora com agilidade e comunicar impactos a todas as partes envolvidas
• Liderar iniciativas de automação e melhoria de processos do marketplace de eventos, elaborando briefings e mapeando fluxos
• Supervisionar time de eventos, distribuir demandas, orientar desenvolvimento de escopo e acompanhar entregas
• Fechar POs por fornecedor e acompanhar ciclo financeiro dos eventos

Required qualifications

• Comunicação clara e eficaz com lideranças, áreas parceiras e fornecedores
• Visão de processo e automação com habilidade para mapear, desenhar e otimizar fluxos operacionais
• Negociação orientada a resultados e gestão de contratos e SLAs
• Perfil hands on, com senso de urgência e capacidade para operar em eventos de grande porte
• Organização e priorização em ambiente de alto volume e múltiplas demandas simultâneas
• Liderança para delegar, desenvolver pessoas, dar feedback, alinhar prioridades e estabelecer rituais operacionais
• Tomada de decisão rápida e gestão de conflitos em momentos críticos
• Mentalidade data driven e foco em entregas que geram impacto

Nice to have

• Experiência prévia com eventos corporativos de grande porte
• Familiaridade com plataformas de reserva de salas e gestão de espaços
• Conhecimento em ferramentas de workflow e automação de processos
• Experiência com sistemas de procurement e processos de fechamento de POs
• Experiência em gestão de catering e fornecedores logísticos

About the company

O iFood é uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina que conecta restaurantes a consumidores por meio de soluções inovadoras.