Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

The role

Le Responsable de secteur accompagne les personnes en perte d'autonomie. Il organise les interventions à domicile et coordonne une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie.

What you will do

• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile des prospects
• Évaluer les besoins à domicile et élaborer le plan d'accompagnement
• Suivre les demandes
• Proposer des auxiliaires adaptés aux besoins des bénéficiaires
• Superviser les prestations pour assurer la qualité de service et la satisfaction
• Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie
• Gérer les remplacements en cas d'absences ou de congés

Required qualifications

• Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social
• Diplôme niveau 5 validé (BTS, DUT, DEUST, Titre pro ...)
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Permis B et véhicule
• Bonne communication
• Aisance relationnelle et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs
• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
• Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
• Passionné(e) par le contact humain
• Résilient(e)
• Culture du résultat

Benefits

• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80%
• Prévoyance
• Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
• Carte SWILE pour les tickets restaurants
• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
• Parcours de formation continue via la plateforme Ouilearn
• Évolution et mobilité interne possible

Before you apply

• Entretien téléphonique ou visio avec la chargée de recrutement
• Entretien visio avec la Responsable de zone
• Entretien visio avec la Directrice Régionale
• Prise de références

About the company

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles. L'entreprise accompagne les personnes en perte d'autonomie grâce à une organisation des interventions à domicile.