Responsable de Secteur d'aide à domicile (H/F)

The role

Le Responsable de secteur accompagne les personnes en perte d'autonomie. Il organise les interventions à domicile et coordonne une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie.

What you will do

• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile des prospects
• Évaluer les besoins à domicile et élaborer le plan d'accompagnement
• Suivre les demandes
• Proposer des auxiliaires adaptés aux besoins des bénéficiaires
• Superviser les prestations pour assurer la qualité de service et la satisfaction
• Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie
• Gérer les remplacements en cas d'absences ou de congés

Required qualifications

• Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social
• Diplôme niveau 5 validé (BTS, DUT, DEUST, Titre pro ...)
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Permis B et véhicule
• Bonne communication
• Aisance relationnelle et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs
• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
• Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
• Passionné(e) par le contact humain
• Résilient(e)
• Culture du résultat

Benefits

• Programme d'intégration et de formation via la Ouihelp Academy
• Programme de Développement des Compétences
• Perspectives d'évolutions et de mobilité interne possible
• Flexibilité du lieu de travail avec des espaces de coworking partout en France
• Tickets restaurants via carte SWILE
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
• Comité d'entreprise
• Statut cadre au forfait jour avec 8 à 11 RTT/an
• Environnement digital et technologique performant
• Accès illimité à la plateforme Mokacare

About the company

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles. C'est un grand groupe national.