Ouihelp
Coordinateur de secteur (H/F)
Marseille. Posted 3 months ago
The role
You will coordinate schedules and contracts for a team of thirty caregivers. You will also manage replacements, ensure service quality, and recruit caregivers.
What you will do
- Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie
- Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés
- Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
- Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
- Garantir la conformité des données dans les outils internes
- Recruter des auxiliaires de vie et animer le réseau de partenaires emploi
Required qualifications
- Bac + 2 minimum
- Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs
- Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
- Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
- Sens du service et implication
- Écoute et empathie
- Autonomie
- Priorisation
Nice to have
- secteurs du sanitaire ou du médico-social
Benefits
- Mutuelle prise en charge à 80 %
- Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
- Tickets restaurant via Swile
- Environnement porté sur le digital
- Possibilités de télétravail
- Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
- Parcours de formation continue via la plateforme Ouilearn
- Possibilités d'évolution et de mobilité interne
About the company
Le Groupe Ouihelp est présent partout en France avec un réseau de 130 agences. Sa mission est d'offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.