Ouihelp
Chargé(e) de qualité (H/F)
Paris. Posted a month ago
The role
This person will manage institutional relations and implement quality processes for the group. They will work on regulatory compliance, HAS evaluations, and client satisfaction management.
What you will do
- Assurer le suivi des autorisations, agréments et déclarations
- Préparer et accompagner les agences pour les visites de conformité
- Tenir à jour les bases de données FINESS et ROR
- Négocier, suivre et coordonner les bilans des CPOM
- Coordonner les évaluations obligatoires HAS tous les 5 ans
- Répondre aux appels à projets et appels à manifestation d’intérêt
- Elaborer les dossiers de demande de conventionnements
- Elaborer les rapports d’activité
- Saisir en ligne les tableaux de bord de la performance SAD
- Répondre aux contrôles de la DDPP
Required qualifications
- 5 ans d’expériences minimum dans le secteur de l’aide à domicile sur des fonctions similaires
- Connaissance du cadre réglementaire des services autonomie à domicile
- Capacités rédactionnelles et de synthèse
- Capacités d’analyse de textes réglementaires
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Esprit d'initiative et rigueur méthodologique
- Autonome, adaptable, rigoureux
- Forte capacité de travail et de respect des délais imposés
- Sens de l’organisation, priorisation
- Implication et engagement pour la mission du Groupe Ouihelp
Nice to have
- Formation juridique avec une forte expertise dans le domaine médico-social ou sanitaire (droit, gestion, qualité…)
Benefits
- Télétravail possible
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- CSE
About the company
ONELA is an expert in home help for the elderly and people with disabilities since 2006. It is part of the Groupe Ouihelp with 66 agencies in France.