Coordinateur de secteur / Assistant d'agence (H/F)

The role

Le Coordinateur de secteur coordonne les plannings et contrats d'une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie. Il gère les remplacements, veille à la qualité du service et assure le recrutement de l'équipe.

What you will do

• Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie
• Gérer les remplacements en cas d'absences ou de congés
• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et des bénéficiaires
• Garantir la conformité des données dans les outils internes
• Recrutement de l'équipe d'auxiliaires de vie

Required qualifications

• Bac + 2 minimum
• Aisance relationnelle
• Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs
• Aisance informatique
• Maîtrise des logiciels de planification
• Polyvalence
• Rigueur
• Sens de l'organisation
• Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
• Sens du service
• Implication
• Écoute et empathie

Nice to have

• Bac + 2 de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social

Benefits

• Mutuelle prise en charge à 80 %
• Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
• Tickets restaurant via Swile
• Environnement porté sur le digital
• Possibilités de télétravail
• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
• Parcours de formation continue via la plateforme Ouilearn
• Possibilités d'évolution et de mobilité interne

Before you apply

• Entretien téléphonique ou visio avec la chargée de recrutement siège
• Entretien physique ou visio avec la Responsable de Zone
• Entretien visio avec le Directeur Régional
• Prise de références

About the company

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France avec un réseau de 130 agences. Sa mission est d'offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.