Responsable d'ouverture d'agence de service à la personne (H/F)

The role

Le responsable d'agence évalue les besoins et assure le suivi des interventions au domicile des bénéficiaires en perte d'autonomie. Il coordonne le travail entre les bénéficiaires, les aidants familiaux et les intervenants à domicile.

What you will do

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires
• Superviser les prestations et s’assurer de la qualité de service et de la satisfaction
• Relances prospects
• Prospecter et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du médico-social
• Assurer un reporting précis des actions auprès du responsable de zone

Required qualifications

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation

Nice to have

• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Poitiers

Benefits

• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE
• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
• Parcours de formation continue via la plateforme Ouilearn
• Évolution et mobilité interne possible

Before you apply

• entretien téléphonique ou visio avec Mathilde - chargée de recrutement siège
• entretien physique avec Eva - Directrice de Zone
• entretien visio avec Céline M - Directrice Régionale
• prise de références

About the company

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles. L'entreprise a pour mission d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie.