Supervisor/a Sprinter Vic

The role

Apoyarás a los managers en la gestión de la tienda y el mantenimiento de los niveles de servicio al cliente. Supervisarás al personal de tienda y realizarás procesos de gestión diarios.

What you will do

• Proporcionar excelentes niveles de servicio a los clientes.
• Atender consultas y reclamaciones de clientes.
• Asegurar que la apariencia del personal esté en línea con las pautas de la empresa.
• Supervisar el nivel de servicio para maximizar ventas y objetivos.
• Utilizar informes para la ubicación de líneas de venta clave.
• Utilizar técnicas visuales para atraer y motivar a los clientes.
• Brindar asistencia para el mantenimiento de estándares en el área de ventas.
• Mantener el stock limpio y presentable.
• Fomentar el progreso del equipo.
• Proporcionar asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.

Required qualifications

• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.

Nice to have

• Experiencia previa como Supervisor/a o en gestión de personas en el sector retail

Benefits

• Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…)
• Staff discount.
• Planes de desarrollo personalizado y carrera.
• Formación continua.
• Retribución fija más variable según objetivos de venta.
• Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.

Before you apply

• Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, se considera que se ha decidido avanzar con otras candidaturas.
• Las aplicaciones que cumplan con los criterios serán contactadas para realizar una vídeo entrevista.

About the company

Sprinter abrió su primer punto de venta en Valencia en 1995 y cuenta con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online. Forma parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion con alrededor de 97.000 personas.