Prácticas en Derecho del Consumo & Mediación Corporativa

The role

Aprenderás a representar defensivamente a la compañía en el departamento de Customer Service. Darás apoyo en la mediación con Organizaciones de Consumidores, Administraciones Públicas y la Plataforma UE de Resolución de Litigios en Línea.

What you will do

• Dar apoyo en la intermediación con organismos públicos y Organizaciones de Consumidores para negociar y alcanzar acuerdos extrajudiciales favorables.
• Soporte en la tramitación de quejas oficiales, reclamaciones en tienda e inspecciones de consumo.
• Recopilar la documentación legal requerida entre diferentes departamentos y abogados externos.
• Revisar el cumplimiento normativo y procedimientos comerciales de las tiendas.
• Participar en la elaboración de informes de resolución de conflictos para identificar áreas de mejora.

Required qualifications

• Estudiantes o recién graduados/as en Derecho, Máster en Abogacía, Criminología, Doble Grado ADE + Derecho o titulaciones afines.
• Interés y formación en Derecho del Consumo y procedimientos administrativos.
• Gran capacidad de comunicación y negociación.
• Nivel de inglés B2.

Benefits

• Descuento empleado/a.
• Instalaciones deportivas: Gimnasio con equipamiento de alta gama profesional, futbol, baloncesto y 2 pistas de pádel.
• Plan de desarrollo personalizado en un entorno internacional.
• Formación continua tanto en hard skills y soft skills.

Before you apply

• Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, se considera que se ha decidido avanzar con otras candidaturas.

About the company

Sprinter abrió su primer punto de venta en Valencia en 1995 y cuenta con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online. Forma parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion.