Supervisor/a Sprinter Castelldefels

The role

You will support managers and assist in supervising store staff. You will maintain service levels, manage daily processes, and work on customer experience, sales, visual merchandising, and staff development.

What you will do

• Apoyar a los assistant managers y managers.
• Colaborar en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente.
• Brindar asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda.
• Encargarse de procesos de gestión a diario.
• Proporcionar excelentes niveles de servicio a los clientes.
• Atender consultas y reclamaciones de clientes.
• Asegurar que la apariencia del personal esté en línea con las pautas de la empresa.
• Supervisar el nivel de servicio para maximizar las ventas y objetivos.
• Utilizar informes para la ubicación de líneas de venta clave.
• Mantener el stock limpio y presentable.

Required qualifications

• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.

Nice to have

• Experiencia previa como Supervisor/a o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable.

Benefits

• Retribución flexible.
• Staff discount.
• Planes de desarrollo personalizado y carrera.
• Formación continua.
• Retribución fija más variable según objetivos de venta.
• Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.

Before you apply

• Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, se considera que se ha decidido avanzar con otras candidaturas.

About the company

Sprinter abrió su primer punto de venta en Valencia en 1995 y cuenta con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online. Forma parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion con alrededor de 97.000 personas.