Lyrahealth
Coach
Leusden. Posted 6 months ago
The role
Als coach, counsellor of psycholoog bent u het eerste aanspreekpunt voor clienten. U voert coach- en counselinggesprekken, regelt indien nodig doorverwijzingen naar collega's en zorgt voor casemanagement.
What you will do
- Intake gesprekken voeren met clienten
- Telefonische, online en face to face coachgesprekken voeren
- Samen met collega's telefoondiensten draaien (9-17)
- Casemanagement
- Binnenkomende vragen op het platform verwerken
- Verwijzingen regelen naar het netwerk
- De chatbox verzorgen
- Ad hoc projecten
Required qualifications
- Oplossingsgericht en praktisch
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook teamgericht
- Flexibel en veelzijdig, aanpasbaar aan verschillende situaties en doelgroepen
Nice to have
- Een goed gevoel voor humor
About the company
Lyra Health is een leverancier van mentale gezondheidszorg voor werkgevers, met meer dan 20 miljoen ondersteunde mensen wereldwijd. Het bedrijf biedt ook Lyra Empower, een AI-gedreven platform.